【기획기사】 고양시, 4개 마음건강 센터 한자리에… 아동·청소년부터 성인·고위험군까지 원스톱 지원 체계 완성

【컨슈머저널/안홍필 기자】 고양특례시(시장 이동환) 정신건강 전문기관 4개소가 일산동구보건소 별관으로 일괄 이전하면서 상담부터 치료 연계까지 마음건강 원스톱 서비스가 크게 확대됐다. 

지난 5월 고양시 정신건강복지센터, 아동청소년정신건강복지센터, 중독관리통합지원센터, 자살예방센터 등 지역 내 산재돼 있던 기관들이 통합되면서 서비스 대상 당사자는 물론 가족들에게도 높은 만족도를 얻고 있는 것으로 나타났다.

A 씨(40대)는 우울증 증세로 정신건강복지센터를 찾았다가 인터넷 과의존도가 높아 중독관리통합지원센터의 교육 프로그램에 참여하고 있다. A 씨는 “한 공간에서 상담과 교육이 자연스럽게 연결돼 훨씬 수월하게 회복 과정을 밟고 있다”고 말했다.

또한, 자살예방센터에 등록된 B 씨(50대)는 알코올 중독 문제 도움을 받기 위해 중독관리통합지원센터의 자조모임에 참여 중이다. B 씨 배우자는 “예전에는 따로 찾아가야 해서 치료를 미루더니 지금은 잘 참여하고 있고 삶에 대한 통제력도 생긴 것 같다”고 전했다. 

이동환 고양특례시장은 “한곳에 모인 통합정신건강복지센터를 중심으로 정신건강을 위한 인프라와 맞춤형 서비스를 강화하겠다”며 “지역 기반 회복 공동체 조성에 힘써 정신건강도시 고양 실현에 더욱 속도를 낼 것”이라고 말했다. 

‘청춘나래’ 등 마음 회복 프로그램 지원… 동료 지원가 양성 등 재활 교육 확대

지난해 12월 말 기준 고양시 만 19세 이상 65세 미만의 성인 인구 747,316명 중 우울감 경험자 수는 54,554명으로 추산됐다. 이 중에서 우울을 주요 문제로 정신건강 서비스를 제공받은 대상자는 1,645명인 것으로 나타났다. 

고양시정신건강복지센터는 ‘건강한 마음, 행복의 시작입니다’라는 슬로건 아래, 만성정신질환자뿐 아니라 지역 주민 누구나 편안하게 정신건강 서비스를 받을 수 있는 환경을 조성하고 있다. 

고양시 거주 19~34세 청년들을 대상으로 운영하는 ‘청춘나래’ 정신건강 지원사업은 유관 기관과 협력해 우울, 불안, 스트레스 등 정서적 어려움에 대응할 수 있도록 상담과 개별 및 집단 프로그램을 진행한다. 

또한, 지역 내 정신건강 고위험군을 조기 발견, 개입해 치료를 연계하고 맞춤형 상담과 집중 사례관리, 치료비 지원, 신체 건강·지역사회 적응·취업 지원 등을 위한 재활 프로그램을 운영 중이다. 

특히, 회복 경험이 있는 당사자가 다른 정신질환 대상자를 돕는 ‘함께오름’ 프로그램은 현재 8기 동료 지원가를 양성하고 있으며 동료상담, 동아리 리더, 인식개선 캠페인 등 활동에 참여해 지역사회 내 역할을 확대해 나가고 있다. 

아동·청소년 대상 정신건강 역량 강화… 중독 대상자에게는 집중 사례관리 실시

아동청소년정신건강복지센터는 병의원, 학교, 유관기관 등 네트워크를 통해 고위험군 대상자 발굴 폭을 넓힌다. 또 맞춤형 사례관리서비스를 가족 교육, 부모 기술 훈련 등까지 확대해 포괄적으로 제공한다.

정신건강 역량 강화를 위해 아동 대상으로 ▲마음건강교육 ‘다다다 괜찮아’▲학교폭력 예방 프로그램 ‘희망품 교실’▲섭식장애 예방 프로그램 ‘나, 너&우리’ 등을 진행하고 있다. 또 청소년 서포터즈를 운영해 청소년 스스로가 주체가 되어 건강한 정신건강 문화 확산에 기여할 수 있도록 한다. 현재 3개 팀 31명이 교내외 다양한 정신건강 캠페인에 참여하고 있다. 

중독관리통합지원센터에서는 알코올·약물·도박·인터넷 등 중독 문제에 다각도로 대응한다. 중독 문제 통합 사례관리체계를 구축해 지난 상반기 동안 고위험군 대상자 259명을 대상으로 집중 사례관리를 실시했다. 또 낮 시간 상담이 어려운 직장인, 학생과 부모 등에게는 야간 상담도 실시해 센터 접근성을 높이고 있다. 

또한, 온전한 단주와 회복 과정을 지원하기 위해 ‘중독회담’, ‘회복인정행’ 등 재활 프로그램을 진행한다. 또 치유농업, 가족 자조모임, 회복자 서포터즈 활동을 병행해 중독자와 가족 모두의 일상 회복을 지원하고 있다. 

생명존중안심마을 18개 동 확대… 토닥토닥 버스 등 정신건강 서비스 접근성 높여

고양시는 자살 고위험군 조기 발견과 위기 개입을 위해 ‘생명존중안심마을’을 운영한다. 올해 안으로 지역 내 행정동의 40%인 18개 동으로 확대 조성할 계획이다. 

지난해에는 자살예방센터와 연계해 14개 동을 중심으로 자살위기자 203명을 조기 발굴하고, 시민과 유관기관 종사자 4,981명을 생명지킴이로 양성했다. 생명지킴이는 지역 내 자살 위험군을 현장에서 발굴하고 전문 기관에 연계한다. 이후 심층평가와 사례관리로 이어지는 원스톱 대응체계를 가동하며 통합사례회의를 거쳐 맞춤형 서비스 제공을 강화한다.

한편, 정신건강 서비스 접근이 어려운 시민들을 위해 4개 센터가 요일별로 돌아가며 직접 찾아가는 토닥토닥버스를 운영한다. 도움이 필요한 곳을 주 3~4회 찾아가고 있으며 스트레스 측정 및 우울·자살예방 선별 검사, 심신 안정 프로그램 등 다양한 서비스를 무료로 제공하고 있다. 

또한, 정신건강 서비스 이용 편의성을 높이기 위해 ‘마음습관 하프(HALF)’를 자체 개발, 운영하면서 건강한 마음습관 형성을 돕는다. 아울러 고양시정신건강복지센터 누리집 내 마음건강검진 사이트를 개설해 언제든지 마음 상태를 확인할 수 있도록 지원하고 있다.