인천시, “택시도 부르고, 기차표도 예매해요” 어르신 디지털 세상 첫걸음

【컨슈머저널/안홍필 기자】 인천광역시(시장 유정복)는 지역 어르신들의 디지털 격차 해소를 위해 6월 9일부터 27일까지 15일간 인천노인종합문화회관에서 ‘삼성 시니어 디지털 아카데미(SSDA) 체험센터’를 운영한다고 밝혔다.

이번 체험센터는 삼성 에스원이 디지털 소외 해소를 위한 사회공헌 활동의 일환으로 마련한 프로그램으로, 어르신들이 디지털 기기를 직접 체험하고 익힐 수 있도록 구성된 공간이다. 

인천시는 택시 호출, 기차표 예매, 음식 주문 등 일상생활 속 디지털 기기 활용에 어려움을 겪는 어르신들의 현실을 반영해 이번 체험센터 유치에 적극 나섰다. 

운영에 앞서 6월 9일 인천노인종합문화회관에서 체험센터 개소식이 열렸다. 이날 행사에는 인천시, 삼성 에스원, 독거노인종합지원센터, 한국노인인력개발원 등 주요 기관 관계자들이 참석해 테이프 컷팅식, 기념사진 촬영 및 체험존 라운딩 등을 진행하며 체험센터 개소를 축하하는 시간을 가졌다.

체험센터는 어르신들이 최신 디지털 기기와 서비스를 보다 쉽고 친숙하게 접할 수 있도록 다양한 체험형 프로그램으로 운영된다. ‘웰컴존&굿바이존’에서는 SSDA 소개, 디지털 자립선언문 서명, 리빙랩 기기 소개 등이 이루어지며, ‘디지털 체험존’에서는 은행, 병원, 패스트푸드점, 영화관 키오스크 등을 직접 이용해 볼 수 있다. 이 밖에도 ‘딜링존’에서는 인생네컷 사진 촬영, 인공지능(AI) 바둑 및 해피테이블 체험, 디지털 윤리 영상교육 등이 진행된다.

또한, 어르신들이 ‘배움’에 대한 부담 없이 쉽게 접근할 수 있도록 체험 중심의 맞춤형 소그룹 방식으로 구성됐으며, 현장에는 전문 강사와 운영 인력이 상주해 1:1 맞춤 교육을 지원할 예정이다.

시현정 시 여성가족국장은 “이번 체험센터가 어르신들이 낯선 디지털 세상에 익숙해지는 의미 있는 첫걸음이 되기를 바란다”라며 “앞으로도 시니어 세대가 디지털에 친숙해지고 즐겁게 활용할 수 있는 환경을 지속적으로 마련해 나가겠다”라고 말했다.