계양구, 구청 내 휴게실 '공감과 소통의 공간'으로 자리 잡다

【컨슈머저널/안홍필 기자】 인천광역시 계양구(구청장 윤환)가 구청 내에 조성한 소통 휴게실이 직원과 구민들로부터 긍정적인 반응을 얻고 있다.

계양구는 민선 8기 윤환 구청장 취임 이후, ‘청사 내 휴게 및 소통 공간이 열악하다.”라는 직원 및 구민들의 의견을 적극 반영해, 휴게실 3곳을 새롭게 조성 운영하고 있다.

계양구 소통 휴게실은 ‘관여하지 않고’, ‘특정하지 않으며’, ‘자율적으로’ 운영되는 공간이다. 직원뿐 아니라 청사를 찾는 구민 누구나 자유롭게 이용할 수 있도록 개방돼 있다.

이는 직원이나 구청을 찾는 구민 누구나 자유롭게 편안히 휴게실을 이용하여, 진정한 소통의 공간이 될 수 있도록 하기 위함이다. 

단순한 휴식공간을 넘어, 소규모 회의나 간담회 장소로도 활용되며, 다양한 행정 협업의 장으로 기능하고 있다.

특히, 플랜테리어를 활용한 아늑한 인테리어와 쾌적한 환경으로 직원들 사이에서도 “잠시 머물러도 기분 전환이 되는 공간”이라는 긍정적인 평가가 이어지고 있다.

소통 휴게실은 업무 스트레스를 해소하고, 창의적인 아이디어를 나눌 수 있는 공간으로, 구민과의 대화를 유연하게 이어가는 기반이 되고 있다.

구민들의 반응도 긍정적이다. 최근 구청을 방문한 한 구민은 “직원분들과 차 한잔하며 상담도 하고 쉬어갈 수 있는 공간이 있다는 것이 놀라웠다.”라며, “구청에 대한 이미지가 훨씬 부드럽고 친근하게 느껴졌다.”라고 말했다.

구 관계자는 “소통 휴게실을 통해 구민과 직원 간의 상호 이해와 공감이 확산되면, 행정 서비스의 질도 자연스럽게 높아질 것”이라며, “최근 가족친화인증(재인증) 현장심사에서도 이 공간이 가족친화적 조직문화 조성에 긍정적 역할을 한다는 평가를 받았다.”라고 전했다.

구는 향후에도 다양한 소통 공간을 지속적으로 확대해, 열린 행정과 공감 행정 구현에 앞장서고, 조직 내외 전반의 소통 강화에 노력할 계획이다.