인천시, '제7차 지능정보화 기본계획' 수립 위한 온라인 시민 설문 실시

【컨슈머저널/안홍필 기자】 인공지능과 디지털 기술이 일상화되는 미래 행정 환경에 발맞춰, 인천시가 시민의 목소리를 담은 중장기 지능정보화 청사진 마련에 본격적으로 나섰다.

인천광역시(시장 박찬대)는 오는 8일부터 14일까지「제7차 인천광역시 지능정보화 기본계획」 수립을 위한 온라인 시민 설문조사를 실시한다고 밝혔다.

‘지능정보화 기본계획’은 지능정보사회로의 전환에 발맞춰 행정·복지·교통·재난안전 등 시정 전반에 인공지능(AI)과 첨단 디지털 기술을 체계적으로 융합하고, 향후 3년간의 지역 정보화 정책 방향과 중장기 과제를 설정하는 종합 마스터플랜이다.

특히, 이번 제7차 계획은 제6차 기본계획의 기간 만료와 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」 시행 등 급변하는 정책 환경을 반영해, 인공지능 분야를 특화한 기본계획을 별도로 수립하는 등 신뢰받는 디지털 행정혁신 전략을 담아낼 예정이다.

이번 설문조사는 계획 수립 과정에서 도출된 총 50개의 정보화 과제 중 대민서비스 관련 23개 과제를 대상으로 시민들의 의견을 수렴하고, 향후 우선 추진 과제와 정책 방향을 설정하기 위해 마련됐다.

조사 내용은 각 과제별 개요와 기대효과를 바탕으로 한 5점 척도 선호도 조사로 구성됐다. 인천시 지능정보화에 관심 있는 누구나 참여할 수 있으며, 인천시 대표 누리집(https://www.incheon.go.kr/) 공지사항 또는  무늬(QR)코드를 통해 접속할 수 있다.

인천시는 이번 설문 결과를 바탕으로 시민이 필요로 하는 디지털 서비스 수요와 정책 체감도를 면밀히 파악하고, 인공지능(AI)기반 행정서비스 고도화 등 시민 생활과 밀접한 지능정보화 과제의 우선순위를 확정할 방침이다.

참여자를 위한 경품 행사도 함께 진행된다. 설문 참여자 중 추첨을 통해 전자상품권이 지급되며, 결과는 오는 10월 19일부터 23일까지 시 대표 누리집에 게시되고 당첨자에게는 개별 문자로 안내된다.

손혜정 시 정보화담당관은 “이번 설문조사는 시민의 시각에서 필요한 디지털 행정서비스와 인공지능 정책 수요를 직접 확인하는 중요한 과정”이라며, “시민이 일상에서 확실히 체감할 수 있는 실효성 있는 지능정보화 기본계획이 수립될 수 있도록 많은 관심과 참여를 부탁드린다”고 밝혔다.