인천국제공항, 추석연휴 일평균 22만 명 이용… 특별교통대책 시행으로 안정적인 대국민 공항 서비스 제공

【컨슈머저널/안홍필 기자】 인천국제공항공사는 이번 추석 연휴 기간 역대 추석 중 최다인 일평균 21만 9,805명의 여객이 인천공항을 이용한 가운데, 관계기관 특별교통대책 시행을 통해 평소와 다름없는 안정적인 대국민 공항 서비스를 제공했다고 28일 밝혔다. 

이번 추석 연휴(9.23.~9.27.) 총여객은 109만 9,025명, 일평균 여객은 21만 9,805명으로, 지난해 추석(21만 7,613명) 대비 약 1% 증가해 인천공항 개항(`01.3.29.) 이후 역대 추석 연휴 중 최다 여객실적을 경신했으며, 역대 명절(설, 추석) 중에서는 두 번째로 많은 여객을 기록했다. 

이번 연휴 중 출발여객이 가장 많은 날은 9월 23일(12만 4,989명), 도착여객 및 전체여객이 가장 많은 날은 9월 27일(도착 13만 1,382명, 전체 23만 6,810명)이었다.

국제선 지역별 여객 실적은 △일본(30만 8,287명, 28.2%) △동남아(23만 26명, 21.1%) △중국(21만 5,237명, 19.7%) △미주(10만 5,593명, 9.7%) △동북아(10만 2,972명, 9.4%) △유럽(8만 2,758명, 7.6%) △대양주(2만 9,345명, 2.7%) △중동(1만 2,568명, 1.2%) △기타(5,218명, 0.5%) 순으로 나타났다.

추석 연휴 기간 항공기 운항은 총 6,519편, 일평균 1,304편을 기록했으며, 최다 운항편은 9월 25일과 9월 27일에 모두 1,310편을 기록하며 역대 최다 운항 실적을 경신하였다. * 기존 최다실적 : 1,284편(`26.2.13.)

※ (참고) 이번 추석 연휴 특별교통대책 수립을 위해 긍정‧중립 시나리오별로 여객 예측치를 산출하였으며, 원활한 공항운영 및 여객혼잡 방지를 위해 긍정 시나리오 기준으로 특별대책 수립 및 시행.

  * (전망치) 긍정 시나리오 22만 7,650명, 중립 시나리오 22만 423명(일평균 기준)

    (실적치) 21만 9,805명(긍정 대비 –7,800명, 중립 대비 -618명)

【 연휴 기간 안정적인 대국민 공항 서비스 제공 】

이번 추석 연휴의 경우 초반에는 출국여객, 후반에는 도착여객이 집중되며 날짜와 시간대에 따라 여객흐름이 달라지는 특성을 보였으며, 공사는 이에 맞춘 맞춤형 특별대책 시행을 통해 평소와 다름없이 안정적이고 정상적인 공항운영을 지속하였다. 

해당 기간 공사는 시간대별 여객 특성에 대응해 △출국장 조기개장 △스마트 서비스 확대 △현장 혼잡관리 △여객편의 및 접근교통 대책 시행 △항공기 운항안전 강화 등 공항운영 전 분야에 걸쳐 관계기관 합동 특별교통대책을 시행하였다. 

특히, 법무부와 협력해 출국여객이 몰리는 오전 시간 주요 출국장을 평소보다 30분 일찍 개장했으며, 최첨단 CT X-ray 장비를 최대 45대 가동하는 등 출국수속 역량을 강화해 여객혼잡을 완화하였다. 

또한, 스마트 서비스 이용 항공사를 확대*하고 전담 안내인력 34명을 배치했으며, 식음매장 등 운영 확대, 임시 주차장 확보, 공항 내 셔틀버스 및 대중교통 운행 확대 등 공항운영 전 분야에서 서비스를 강화해 여객편의를 제고하였다. 

* (셀프 체크인) 기존 20개사 → 24개사(+4), (셀프 백드랍) 기존 10개사 → 13개사(+3)

이를 바탕으로 출발여객이 가장 많았던 9월 23일에도 혼잡시간(오전 6시~10시) 제1여객터미널 출국장의 평균 대기시간은 3분, 최대 대기시간은 12분(오전 9시~10시경)으로 집계되어 여객 집중에도 평소와 다름없는 공항운영을 유지하였다. 

공사는 국토부, 법무부, 세관, 검역소 등 정부기관과 공사, 자회사, 항공사, 조업사 등 공항상주직원의 유기적인 협업, 그리고 대중교통·스마트 서비스 이용 등 여객들의 적극적인 협조를 바탕으로 성수기 안정적인 공항운영이 가능했던 것으로 분석하고 있다.  

공사는 추석 특별교통대책기간(9.23.~9.27.)이 종료되긴 했으나 이후 이어지는 개천절·한글날 연휴에도 여객수요가 증가할 것으로 예상되는 만큼, 연휴기간 안정적인 공항운영을 위한 공항운영 모니터링과 대응체계를 유지할 계획이다. 

인천국제공항공사 김범호 사장직무대행은 “올해 추석 연휴 기간 많은 이용객이 인천공항을 이용하셨지만 9만 4천여 공항상주직원의 협업과 여객 협조를 바탕으로 평소와 다름없는 안정적인 공항운영 을 지속할 수 있었다”며 “이어지는 10월 초 연휴에 대비해서도 안정적인 공항운영에 만전을 기함으로써 국민 여러분께 더욱 안전하고 편리한 공항 서비스를 제공할 계획이다”고 말했다.