인천시, 현장과 소통하며 맞춤형 통합돌봄 체계 점검

【컨슈머저널/안홍필 기자】 인천광역시는 5월 14일 부평구 통합지원회의를 참관하고 현장 관계자들과 간담회를 열어 통합돌봄 추진 상황을 점검했다. 시민 삶과 밀접한 복지 현장을 직접 확인하며 지역 중심 통합돌봄 체계 강화에 나선 것이다.

이날 부평구에서 열린 통합지원회의에는 복지·보건·일상생활돌봄·주거 분야 관계기관 실무자들이 참석해 돌봄이 필요한 주민 사례를 공유하고 지원 방안을 논의했다. 회의에서는 치매와 만성질환을 앓고 있는 고령자, 돌봄 공백이 우려되는 1인 가구, 경제·건강 문제를 동시에 겪는 위기가구 등 복합적인 어려움을 가진 사례들이 중점적으로 다뤄졌다.

참석자들은 대상자의 건강 상태와 생활환경, 가족관계, 경제 상황 등을 종합적으로 검토하며 의료·복지·주거 서비스를 연계하는 방안을 모색했다. 특히 단순 지원을 넘어 대상자별 상황에 맞는 맞춤형 서비스 제공과 기관 간 협업 체계 강화가 필요하다는 데 뜻을 모았다.

인천시는 이번 회의 참관을 통해 현장에서 실제 어떤 방식으로 사례를 발굴하고 지원하는지 직접 확인했으며, 지역 통합돌봄 운영 과정에서의 어려움과 개선 과제를 점검했다.

회의 이후 열린 현장 간담회에서는 사업 추진 과정에서의 애로사항과 기관 간 정보 공유 체계 개선 필요성 등에 대한 다양한 의견이 제시됐다. 참석자들은 통합돌봄이 한 기관의 노력만으로 해결하기 어려운 만큼 복지·보건·주거 등 여러 분야 간 긴밀한 협력이 중요하다고 강조했다. 아울러 현장 의견이 정책에 적극 반영될 경우 시민들이 체감하는 돌봄 서비스의 만족도와 실효성도 더욱 높아질 것이라는 의견을 공유했다. 또한 돌봄 대상자의 상황이 갈수록 다양해지고 있어 더욱 촘촘한 지역 협력 체계와 신속한 대응 시스템을 마련해야 한다는 데 공감대를 형성했다.

인천시는 앞으로 현장의 다양한 의견을 적극 반영해 시민들이 일상에서 체감할 수 있는 맞춤형 통합돌봄 정책을 더욱 강화해 나갈 계획이다. 또한 통합돌봄 서비스의 실효성을 높이고 돌봄 사각지대를 해소하기 위해 지역 협력 기반의 촘촘한 지원 체계를 지속적으로 보완해 나갈 방침이다.