고양시, 보건복지부 ‘겨울철 복지위기가구 발굴·지원’ 평가서 우수 지자체 선정

【컨슈머저널/안홍필 기자】 고양특례시(시장 민경선)는 보건복지부가 주관한 전국 시군구 대상 ‘겨울철 복지위기가구 발굴·지원’ 평가에서 우수 지자체로 선정돼 보건복지부 장관 표창을 수상했다고 15일 밝혔다. 

이번 평가는 전국 229개 시군구를 대상으로 실시됐으며, 겨울철 복지사각지대 발굴 및 지원 실적, 민관협력 체계 구축, 복지서비스 연계 성과 등을 종합적으로 평가해 22개 우수 지자체를 선정했다.

고양시는 겨울철 복지위기가구 집중 발굴기간인 ‘고양, 찾복(福)-데이’를 운영하며 3개 구청과 44개 동 행정복지센터가 협력해 주거취약계층, 독거노인, 고독·고립 위험가구 등을 대상으로 전수조사를 실시하는 등 선제적 발굴체계를 가동했다. 그 결과 3,128명을 조사하고 위기 징후가 확인된 724명에게 복지서비스를 신속히 연계하는 성과를 거뒀다.

특히, 위기 징후가 확인되면 24시간 이내에 현장을 방문하고 긴급지원을 실시하는 ‘신속 대응체계’를 운영하는 한편, 시장 주재 대책회의와 동절기 위기가구 발굴 TF를 통해 현장 중심의 대응력을 대폭 강화했다.

아울러 경찰서, 소방서, 의료기관 등 기관과 협력해 복합위기가구 공동 대응체계를 구축했으며, AI 안부확인 서비스와 스마트 돌봄플러그 등 정보통신기술(ICT)을 활용한 복지안전망도 확대 운영했다. 또 지역사회보장협의체, 명예사회복지공무원 등 인적안전망과 함께 추진한 복지사각지대 발굴 캠페인과 생활밀착형 홍보 활동도 우수한 평가를 받았다.

시 관계자는 “이번 수상은 시민과 유관기관, 공직자들이 함께 현장을 누비며 촘촘한 복지안전망을 구축해 온 노력의 결실”이라며 “앞으로도 복지위기가구를 선제적으로 발굴하고 맞춤형 지원을 강화해 소외되는 이웃이 없는 따뜻한 고양시를 만들어 가겠다”고 말했다.

한편, 고양시는 지난 2023년 평가에서도 우수 지자체로 선정된 바 있으며, 정부포상 업무지침에 따른 단체표창 재추천 제한기간(2년) 경과 후 다시 우수 지자체로 선정돼 복지행정의 우수성을 다시 한번 입증했다.