인천 계양구, 2024년 지역복지 평가 ‘찾아가는 보건복지서비스 제공’ 우수 기관 선정

【컨슈머저널/안홍필 기자】 인천광역시 계양구(구청장 윤환)가 보건복지부 주관 2024년 지역복지사업 평가 ‘찾아가는 보건복지서비스 제공’ 분야에서 우수 기관으로 선정됐다.

보건복지부는 지역 복지수준 향상을 위해 매년 전국 시·도 및 지자체를 대상으로 ‘찾아가는 보건복지서비스 제공’, ‘희망복지지원단 운영’, ‘지역사회보장계획 시행결과’ 등 10여 개 분야에서 관련 사업을 평가하고 있다.

이 중 ‘찾아가는 보건복지서비스 제공’ 평가는 ▲체계 구축 ▲서비스 제공 우수사례 ▲읍면동 운영 ▲중앙기관 협력 ▲서비스 실적 ▲시범 운영 실적 등 8개 분야의 13개 지표로 진행됐다.

계양구는 12개 각 동 행정복지센터 찾아가는 보건복지서비스 전담팀에 간호직 공무원을 배치해 건강 취약계층 지원을 확대하고 있으며, 직원들의 직무 역량 강화와 민관 서비스 연계·협력 회의 활성화 등 다양한 노력을 기울여왔다.

특히, 행정안전부 주관 ‘찾아가는 보건복지서비스 기본계획 심화 컨설팅’에 참여해 주요 정책 안내, 우수사업 사례 교육 등을 실시해 관련 공무원들의 업무 마인드 함양과 역량 강화에 노력해 왔다.

또한, 고독사 위험군 발굴 전수조사 실시, 위기가구 발굴 신고자 포상금 지원, 카카오톡 채널 ‘계양구 복지톡톡’ 개설 등을 통해 위기가구 신속 발굴을 위한 신고체계를 구축했다. ‘복지위기 알림 앱’과 ‘AI 활용 초기상담’ 등 시범 사업에도 적극적으로 참여해 사업을 추진했으며, 정보통신 기술을 활용한 고독사 위험 가구 상시 모니터링 시스템 구축, 노인 일자리를 활용한 ‘찾아가는 복지 안심 기동반’을 운영해 지역복지사업의 효율적 추진 기반 조성과 복지수준 향상을 도모했다.

윤환 구청장은 “복지 위기가구 발굴 및 지원을 위한 새로운 시도와 노력을 통해 ‘찾아가는 보건복지서비스 제공 우수 기관 선정’이라는 좋은 결실을 맺게 됐다.”라며 “앞으로도 민관이 협력해 촘촘한 사회안전망 역할을 할 수 있도록 지역복지 향상을 위해 노력하겠다.”라고 말했다.