의정부시, ‘달리는 국민신문고’로 시민의 고충 해소

【컨슈머저널/안홍필 기자】 의정부시(시장 김동근)는 3월 11일 의정부시 청년센터 청년공감터 3층 오픈스페이스에서 개최된 국민권익위원회 주관 ‘의정부시 달리는 국민신문고’를 성황리에 마무리했다.

달리는 국민신문고는 국민권익위원회의 조사관이 직접 지차체로 찾아가 현장에서 주민들의 고충을 청취상담하고, 해소 방안을 모색하기 위한 국민 권익 구제 서비스다.

이번 행사는 맞춤형 달리는 신문고로 청년 분야를 주요 상담 주제로 마련됐다. 자기소개서 첨삭 및 진로 상담을 원하는 청년을 대상으로 의정부시 청년센터 누리집을 통한 예약 후 맞춤 상담 방식으로 운영했다.

청년 분야 외에도 국민권익위원회 상담위원과 한국사회복지협의회 상담관을 통한 일반 분야 현장 상담도 함께 진행해 호응을 얻었다.

이날 국민권익위원회 및 협력기관 전문 상담사들은 행정, 복지 분야 등 20여 건의 고충민원을 상담했다. 단순 문의 사항 외의 추가 확인이 필요한 사안은 별도 접수해 조사 및 관련 기관 협의를 거쳐 최종 처리할 방침이다.

김동근 시장은 “이번 달리는 국민신문고가 시민들의 고충을 해소 할 수 있는 좋은 창구 역할을 해줬다”며 “특히 청년 분야 ‘맞춤형’ 상담이 진행된 만큼 진로, 취업 등에 고민을 안고 있는 관내 청년들에게 큰 도움이 됐길 바란다”고 말했다.